Linkinhome | Las claves del éxito de los negocios online (parte 1)
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Las claves del éxito de los negocios online (parte 1)

Los canales de venta online cada vez tienen mayor relevancia en la facturación de las empresas, por eso, el comercio electrónico una de las vías preferidas por los emprendedores para iniciar su actividad.

Aunque el potencial existe, se requiere mucho esfuerzo y tiempo en conseguir que una tienda de comercio electrónico consiga un resultado óptimo. Sin embargo, hay algunas claves que nos ayudan a alcanzar nuestro objetivo.

El éxito de los negocios online

A continuación destacamos algunos de los puntos imprescindibles a la hora de vender a través de la red.

  • Seriedad

No hay que considerar al e-commerce como un beta o un prototipo de nuestro negocio. Es un canal más de venta y hay que considerarlo con respeto y seriedad como el resto de áreas funcionales y canales de venta de la compañía.

  • Elegir en CMS adecuado

Un CMS es el gestor de contenidos con el que gestionaremos nuestra negocio online. Para elegir el más adecuado hay que plantearse los problemas que puedan presentarse acerca de la seguridad, escalabilidad, facilidad de uso, herramientas de marketing u otros factores que deben ser tenidos en cuenta en el momento en que se busca el software adecuado en el que confiar

  • Localizar a nuestros clientes

Es decir, identificar a nuestro público objetivo, donde pasan su tiempo y promocionarse en las redes sociales donde estén presentes. Todo dependerá del tipo de negocio, de los productos que se vendan y del mercado objetivo.

  • Que nuestros clientes sean prescriptores

El mejor embajador de nuestro negocio es un cliente satisfecho ya que proporciona credibilidad. Los clientes es el mayor activo que tiene la marca, por lo que la empresa debe aprender a sacarles partido.

  • El pago, simple y rápido

Algunos elementos para conseguirlo consiste en eliminar la necesidad de crear una cuenta para poder comprar un producto, reducir el número de pantallas en el proceso de pago, que la opción de envío sea la más barata y la más rápida posible, guardar la facturación, envío y pago cuando y donde sea posible y facilitar varias formas de pago, incluyendo opciones como PayPal y tarjeta de crédito (las más usadas).

  • Analizar, analizar y analizar

Conseguir la conversión en los negocios online no es solo cuestión de visitas es un trabajo de análisis diario que es lo que nos delineará cuáles son las claves de éxito para nuestro negocio en particular. Si alguna ventaja tenemos sobre los negocios físicos es que podemos medir todo lo que hacemos para saber si a nuestro público le interesa lo que estamos haciendo. Para nosotros es uno de los puntos más importante.

Fuente: www.pymesyautonomos.com. Gráficos: Freeimages.com

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